Conversations tendues, émotions fortes, mots qui dépassent la pensée… et si on prenait enfin le temps de se préparer?
formulaire d’inscription: au bas de la page
Public: Tous
Date: 10 août 2026 à 18h30
Durée : 1h30
Format : Présentation interactive avec période d’échange
Coût : 30 $ + taxes
Langue : Français
Nous passons souvent beaucoup de temps à imaginer ce que nous allons dire… mais très peu à préparer la conversation elle-même.
Pourtant, les échanges les plus difficiles se gagnent rarement par une meilleure répartie. Ils commencent bien avant : en clarifiant notre intention, en comprenant ce qui se cache derrière les positions de chacun et en arrivant dans un état d'esprit qui favorise le dialogue plutôt que la confrontation.
Cet atelier vous propose une méthode simple, concrète et directement inspirée des outils utilisés en médiation pour préparer une conversation importante, qu'elle concerne un proche, un collègue, un client ou un membre de votre famille.
Une formation simple, humaine et concrète
En 1h30, vous découvrirez :
Pourquoi une conversation se prépare avant de se vivre.
Comment clarifier votre véritable intention avant d'aborder un sujet sensible.
La différence entre les positions exprimées et les besoins qui les motivent.
Comment identifier vos intérêts… et deviner ceux de l'autre.
Une méthode simple pour générer des solutions plutôt que défendre une seule position.
L'importance des critères objectifs lorsque les opinions s'opposent.
Comment préparer une phrase d'ouverture qui favorise le dialogue plutôt que la défensive.
Pourquoi connaître vos limites est parfois aussi important que savoir quoi dire.L’objectif : apprendre à ralentir l’échange pour répondre avec plus de calme, de présence et de clarté, même quand le ton monte.
Tout au long de l'atelier, vous serez invité à préparer une véritable conversation que vous souhaitez avoir prochainement. Vous repartirez avec un canevas concret, applicable dès le lendemain.
Pour qui?
Pour toute personne qui souhaite aborder une conversation importante avec davantage de calme, de clarté et de confiance, notamment celles qui :
repoussent certaines conversations par peur qu'elles dégénèrent;
ont tendance à improviser lorsqu'un sujet délicat se présente;
souhaitent mieux défendre leurs besoins sans créer d'affrontement;
désirent trouver des solutions plutôt que convaincre à tout prix;
accompagnent des personnes dans des contextes familiaux, professionnels ou relationnels;
veulent apprendre une approche issue de la médiation, applicable au quotidien.
Aucune connaissance préalable n'est nécessaire.
Pourquoi s’inscrire?
Parce qu'une conversation difficile ne se réussit pas seulement grâce aux bons mots.
Elle se prépare.
Quelques minutes passées à clarifier votre intention, à comprendre les besoins en présence et à choisir une bonne ouverture peuvent transformer complètement la qualité d'un échange.
Cet atelier vous donnera une méthode simple que vous pourrez réutiliser dans votre vie personnelle comme professionnelle chaque fois qu'une conversation importante se présentera.